O Bassela ajuda restaurantes e cafés em Moçambique a criar programas de fidelização simples e eficazes. Os clientes acumulam pontos, as lojas crescem.
Porquê Bassela
Uma plataforma completa, desenhada para o contexto moçambicano — simples de usar, sem hardware adicional.
Gere e imprima o QR Code da sua loja em segundos. O cliente digitaliza e submete a compra diretamente do telemóvel.
Um cliente regista-se uma vez e acumula pontos em todas as lojas Bassela — sem duplicados, sem confusão.
O gestor aprova cada compra antes de atribuir pontos. Submissões duplicadas são detetadas automaticamente.
Quando um novo cliente se regista, recebe automaticamente os dados de acesso por email. Sem trabalho manual.
Veja as compras do dia, clientes ativos, pontos emitidos e histórico completo da loja — tudo numa página.
O gestor define livremente os pontos a resgatar. Sem catálogo fixo — adapta-se às promoções de cada loja.
Processo
Do registo da compra ao resgate da recompensa, em quatro passos claros.
Na loja ou no talão — abre diretamente o formulário de registo.
Tipo de documento, série, número e valor total. Em menos de 30 segundos.
O gestor valida a compra e os pontos são atribuídos automaticamente.
Com pontos suficientes, o cliente troca por descontos ou recompensas.
Soluções
Bassela adapta-se a qualquer estabelecimento que queira fidelizar os seus clientes.
Fidelize os clientes habituais, aumente a frequência de visitas e o valor médio da conta. O programa de pontos incentiva o regresso semana após semana.
Qualquer loja com talões de venda pode aderir. Sistema multi-loja — um cliente acumula pontos em todos os seus estabelecimentos.
Aprovação de compras, resgate de pontos, gestão de clientes e funcionários — tudo numa plataforma web, acessível em qualquer dispositivo.
Sem aplicação para instalar. O cliente submete compras, consulta pontos e recebe a password por email — tudo pelo browser do telemóvel.
Contacte-nos e comece a fidelizar os seus clientes ainda este mês.